سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل : يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في 8noon طوال ايام الاسبوع.
أيام العطل والأعياد الرسمية عطلة لجميع موظفين 8noon ولشركات الشحن.
مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا.
تقوم 8noon بتوصيل طلباتكم عن طريق شركات الشحن والتوصيل أو أفراد في أوقات الذروة لتأكيد خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب لكم.
منهج التوصيل لدى 8noon هو التوصيل في نفس اليوم في مدينة جدة او فى خلال يومين لجميع مناطق السعودية مع إتاحة لك الخيار بأن تختار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أو الاسبوع.
يجب طلب السلعة قبل أربع ساعات على الأقل من الوقت المراد الحصول عليها ليتمكن فريق التوصيل من توفير السلعة مع الوضع بعين الإعتبار وقت الطلب (بأن لايكون متأخر) و أوقات عمل 8noon بالإضافه أن هناك سلع تحتاج لأكثر من هذا الوقت لتجهيزها وقد تصل إلى يوم أو عدة أيام حسب طبيعة المنتج.
في حال الطلبات المستعجلة, يرجى الإتصال بخدمة العملاء وسوف نقوم بقصارى جهدنا لمساعدتكم.
سيتم توصيل الطلب للعنوان المسجل في الطلبية و يعتبر استلام أي شخص متواجد في هذا العنوان بمثابة إستلامكم للطلب.
في حال وصولنا للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في هذا العنوان, يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد وقت آخر للتوصيل.
رسوم التوصيل مجانا لجميع الطلبات.
رسوم الدفع عند الاستلام مجانا لجميع الطلبات.
الشحن المجاني
– توفّر 8noon خدمة توصيل مجانية.
جدول التسليم
نقدم خدمة تسليم الطلبات يوميًا عدا يوم الجمعة وأيام العطلات الرسمية في السعودية.
معلومات هامة حول التسليم
8noon نضمن لك سلامة الطلبية من السرقة والتلف لحظة خروجها من المتجر وحتى لحظة التسليم. وتعتبر شركة 8noon غير مسؤولة عن المنتج بعد استلامه.
يستخدم دليل المدة التقريبية للتسليم بدءًا من لحظة إرسال الطلبية. ولا تعتبر 8noon مسؤولة عن أي تأخير يطرأ بسبب إجراءات دفع الرسوم من قبل صاحب الطلب.
في حال رغبت في إلغاء طلبيتك واستبدالها، الرجاء التوجّه إلى صفحة سياسة الاسترجاع واتباع الخطوات المذكورة هناك.
يرجى الملاحظة أن في حال تم إرسال طلبيتك بالفعل والتي ترغب بإلغائها فيجب الانتظار لحين وصولها إليك ثم متابعة إجراءات الإرجاع.